← На главную
Политика конфиденциальности
Редакция от 08 сентября 2026 г. · ТОО «5Byte»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы AIQ School HUB (далее — «Платформа») Товариществом с ограниченной ответственностью «5Byte» (далее — «Оператор») и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Используя Платформу, оставляя заявку на сайте или регистрируя учётную запись, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и Согласия на обработку персональных данных.
1. Какие данные собираются
| Категория | Состав данных | Источник |
| Регистрационные данные | ФИО, номер телефона, электронная почта, название и адрес образовательной организации, предмет и класс преподавания | указывается пользователем при регистрации |
| Данные заявки на сайте | номер телефона, указанный в форме «Попробовать бесплатно» | указывается пользователем добровольно |
| Платёжные данные | факт и сумма оплаты, статус транзакции | передаются платёжным сервисом Kaspi; полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся |
| Технические данные | IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные об использовании функций Платформы | собираются автоматически при посещении сайта и работе с Платформой |
| Учебный контент | темы уроков, созданные краткосрочные планы, слайды, задания и тесты | формируется в рамках использования Платформы преподавателем |
Платформа не запрашивает и не требует от преподавателя вносить персональные данные обучающихся (учеников) в объёме, позволяющем их идентифицировать. Ответственность за состав данных, вносимых в учебные материалы, несёт пользователь, создающий материал.
2. Цели обработки персональных данных
- предоставление доступа к функциональности Платформы и его техническое обслуживание;
- регистрация и идентификация пользователя, формирование учётной записи;
- обработка оплаты и продления доступа;
- обратная связь по заявкам, консультирование по вопросам использования Платформы и оплаты;
- улучшение работы Платформы, анализ использования функций;
- информирование об изменениях тарифов, функциональности и условий оказания услуг;
- исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных или в интересах которого заключается договор.
4. Передача данных третьим лицам
- Обработка платежей происходит через сервис Kaspi. Оператор не имеет доступа к полным реквизитам платёжных карт и не хранит их.
- Для технического функционирования Платформы (хостинг, отправка уведомлений, аналитика) могут привлекаться сервисы-подрядчики, которые обрабатывают данные исключительно в объёме, необходимом для оказания соответствующих технических услуг, и не вправе использовать их в иных целях.
- Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
- Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Хранение и защита данных
- Персональные данные хранятся на серверах, расположенных с учётом требований законодательства Республики Казахстан о трансграничной передаче персональных данных.
- Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Срок хранения данных определяется сроком действия учётной записи пользователя и необходимостью достижения целей обработки, но не более срока, установленного законодательством Республики Казахстан для хранения соответствующих документов (в том числе бухгалтерских и налоговых).
- По истечении срока хранения либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, запоминания пользовательских настроек (в том числе выбора языка интерфейса) и анализа посещаемости. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконным путём;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав пользователь может обратиться по контактным данным, указанным в разделе 9 настоящей Политики.
8. Обработка данных несовершеннолетних
Платформа предназначена для использования педагогами и представителями образовательных организаций (совершеннолетними пользователями). Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних лиц через регистрационные формы Платформы.
9. Контакты по вопросам обработки персональных данных
Оператор: ТОО «5Byte»
БИН: 240240032470
Адрес: г. Астана, ул. Шәмші Қалдаяқова, дом 23, кв./офис 10
Электронная почта: info@5sales.kz
Телефон: +7 700 099 02 73
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на сайте Платформы. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.
Это рабочий шаблон политики конфиденциальности, подготовленный по общей структуре, применяемой в Республике Казахстан для SaaS-сервисов, обрабатывающих персональные данные и платежи через Kaspi. Перед публикацией рекомендуется проверить документ у юриста и уточнить конкретный перечень подрядчиков (хостинг, аналитика, рассылки), которым фактически передаются данные, а также фактический срок их хранения.